Бесплатная

полностью настроенная CRM
под специфику оптовых компаний

с комплектом обучающих видео

Каким оптовым компаниям подходит?

В компании есть отдел продаж.

Менеджеры работают из офиса — не торговые представители.

Клиентам заказы передаются доставкой — не торговый зал.

CRM поможет:

  • Помнить о договорённостях с клиентами.
  • Соблюдать сроки поставки.
  • Сама укажет о необходимости повторной продажи.

Как работает CRM.

Обучающие видео.

Что учитывает CRM-система для оптовых компаний.

Забывчивость и у отдела продаж, и у снабжения

Чтобы сотрудники не упустили из виду важные дела, CRM-система ведёт по шагам и менеджеров по продажам, и снабженцев.

Безопасность бизнеса от копирования и увода сотрудниками

Менеджеры по продажам не видят, где покупает снабжение, а снабжение не видит деталей продажи.

Автоматическая передача заказа в снабжение и обратно

После согласования отгрузки CRM-система запрашивает у менеджера по продажам необходимые данные и сама передаёт их в снабжение.А после отгрузки заказа клиенту сообщает об этом менеджеру по продажам.

Помощь в контроле сроков поставки

Если крайний срок поставки подходит, то CRM-система уведомляет об этом руководителя, чтобы он при необходимости вмешался, чтобы не были пропущены сроки.

Удержание внимания на повторных продажах

После успешной продажи CRM-система сама затребует у менеджера по продажам дату следующего контакта с клиентом и проведёт менеджера по шагам.

Функционал настроен на базе Битрикс24. Возможности отличаются в зависимости от тарифа Битрикс24. Ограничения функционала связаны с ограничениями самих тарифов Битрикс24.

На тарифах «Бесплатный», «Старт+» и «Задачи+» настроены:

- воронка продаж;
- карточки сделок и клиентов.

На тарифе «CRM+» добавлены:

- воронка для ведения повторных продаж;
- воронка для работы снабженцев;
- автоматическая постановка задач сотрудникам в зависимости от стадии;
- обязательность заполнения полей, чтобы сотрудники не забыли занести нужные данные.

На тарифах «Команда», «Компания» и коробочных редакциях добавлены:

- автоматическая передача заказа из отдела продаж в снабжение;
- автоматический контроль сроков поставки;
- автоматическое информирование менеджера по продажам о том, что товар отгружен клиенту;
- автоматическое создание заказа на повторную продажу с последующим ведением сотрудника по шагам.

Как установить.

Какие настройки помогут вашей компании?

Настроенные воронки:

Этими этапами CRM-система проведёт сотрудников к успешной продаже

Этими этапами направит снабженцев к отгрузке заказа клиенту

Этими этапами поможет делать повторные продажи

Карточки контрагентов:

Эти данные заполняются по компаниям

Эти данные заполняются по контактам

Карточки сделок:

Этими данными будут оперировать менеджеры по продажам

Эти дополнительные данные CRM-система запросит:
- для передачи заказа в снабжение;
- для создания повторной продажи;
- и в случае провала

Эти данные увидят снабженцы

Права доступа:

Менеджеры по продажам видят только то, что относится к продажам

Снабженцы видят только информацию для снабжения

Ведение сотрудников по шагам:

Система ведёт по шагам и подсказывает, что нужно сделать

В нужный момент система затребует у сотрудников данные, без которых есть риск пропустить срок, потерять клиента и утратить репутацию

Автоматическая передача заказа из продаж в снабжение:

Система сама передаёт заказ в снабжение и уведомляет об этом менеджера по продажам

При передаче заказа из продаж в снабжение система сразу же информирует об этом нужного снабженца

Автоматический возврат заказа из снабжения в продажи:

После отгрузки товара клиенту менеджер по продажам получает уведомление о необходимости дальнейших действий

А снабженец знает, что менеджер по продажам об этом уже в курсе

Контроль сроков поставки клиенту:

Когда крайний срок поставки подходит, система поторопит сотрудников

Когда крайний срок поставки подходит, а поставка ещё не сделана, система уведомит об этом руководителя

Помощь в повторных продажах:

После успешной продажи система уточнит у менеджера по продажам данные, чтобы провести его по шагам к повторной продаже

После получения данных от сотрудника система сама запланирует следующую поставку и поставит задачу менеджеру по продажам

Отчёты для отслеживания состояния бизнеса:

Насколько активно какой сотрудник привлекает новых клиентов и работает с текущей базой

Какие компании принесли больше дохода за выбранный период и являются наиболее ценными

Какой сотрудник сколько денег принёс компании за выбранный период

Насколько загружен какой сотрудник и чем

Предупреждение!

При установке любой готовой CRM существующие настройки CRM заменятся на новые, а текущие данные могут обнулиться.

Поэтому перед установкой рекомендуем выгрузить из CRM свою базу клиентов, чтобы после установки загрузить её обратно.

Если хотите зарегистрировать новый Битрикс24, воспользуйтесь кнопкой ниже:

Есть вопрос к нам?